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城乡一体化信息管理工作简报106期

作者: 文章来源: 单位: 发布时间:2018年11月30日 点击数:0

城乡一体化信息管理工作简报

第一百零六期

丰南区城乡一体化信息服务中心     二○一八年十一月二十八日

 


 

11月份接受及办理案件情况的通报

 

全面提升我区城市管理水平,进一步优化群众生活环境,中心积极推进城市精细化管理和便民服务工作,加大对数字化城管案件的督办力度,积极化解基层群众的矛盾,为我区居民营造了干净、整洁的生活环境和稳定、和谐的社会环境。现将11月份接受及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共发现城市案件772件,其中立案派遣747件,自行处理25件。案件主要集中在以下几个方面:一是部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位、塌陷问题;二是部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;三是部分路段草坪、绿化带内有白色垃圾、树枝及杂物问题;四是部分路段门店上方牌匾广告布破损、脱落及违章悬挂、张贴广告条幅问题;五是部分路段便道上堆放建筑废墟及公共场所暴露垃圾问题;六是部分路段门店前乱堆放物料、废弃家具、设备等;七是部分路段路灯故障、中华灯灯罩破损、缺失及检查孔盖缺失、移位问题;八是部分路段雨水箅子破损、移位、堵塞、下陷、松动问题;九是部分路段机动车道路面破损问题;十是部分路段垃圾箱破损及内胆缺失问题。对此,区住建局、城市管理行政执法局、公安交警大队、丰南经济开发区、丰南镇、胥各庄街道等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

 

类 别

数 量

所占比例

类别分布图

市容环境

350

46.9%

公用设施

167

22.3%

宣传广告

120

16.1%

街面秩序

47

6.3%

园林绿化

23

3.1%

交通设施

23

3.1%

突发事件

13

1.7%

施工管理

4

0.5%

合 计

747

100%

 

区住建局本月结合数字化城管案件,对青年路、新华路、运河西路、国丰大街、文化大街、滨河北大街等路段破损、移位的便道砖、路缘石进行了统一更换和修复;对青年路、清湖路、新秀路、友谊大街、胥新街、清源街等路段草坪、绿化带内的白色垃圾及落叶进行了集中清理。在处理滨河北大街青青家园大门口西侧自来水管破裂的案件时反应迅速,处理妥当,受到群众一致好评。

区城市管理行政执法局本月结合数字化城管案件,对运河东路、文化大街、花园街、国丰大街等路段破损的广告牌匾、脱落的广告布、围挡布及非法小广告等进行了全面整治;对汇通路、西湖路、文西路、滨河北大街、文化大街等路段的装修垃圾及废弃家具等进行了督导清理,使城区环境面貌得以明显改善。

区公安交警大队本月结合数字化城管案件,对青年路、运河西路、文化大街、友谊大街、国丰大街等路段故障的交通信号灯、移位、倾倒的交通标志牌进行了及时修复。

二、下一步工作建议

区住建局:

1、加强对破损、缺失、堵塞雨水箅子的更新和维护;

2、进一步加强对破损、缺失的各类井盖的处理。

区城市管理行政执法局:

1、加强对沿街底商门前乱堆放物料问题的督导治理;

2进一步加强对破损、脱落、缺失的广告牌匾的更新和修复。

三、市民公共服务热线工作

本月共受理市民公共服务热线诉求1780件,当即给反映人解释回复的1382件,受理并立案398件,协调解决共计1780件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是城区居民供暖问题;二是噪音扰民问题;三是消费者权益问题;四是污染企业治理问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:区住建局、市场监督管理局、环保局、南孙庄乡

●群众反映:荣盛未来城�橙堡小区由于入住率低今年停止供暖

区住建局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,荣盛未来城�橙堡于2017年5月1日交房,总户数576户,已交房户数563,入住率30%左右。今年属于第二年供暖,供暖方式为燃气锅炉自供暖。2018年11月份,收到业主报停暖气是310户,实际缴纳取暖费的业主共计148户,占比不到25%。因此,考虑业主实际入住情况,以及供暖整体效果,荣盛物业公司计划由业主自行选择空调、电暖气等方式进行采暖,物业公司全额退还业主取暖费,并额外补贴给业主与供暖费等额的电费,以保证业主正常取暖。部分业主不同意,后经该局多方协调,荣盛未来城�橙堡小区已于11月15日正常供暖。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:湖岸新城南区北侧每天晚上施工噪音十分扰民。

区环保局对此问题高度重视,立即安排专人调查处理。经查,湖岸新城南区北侧工地确实存在夜间施工现象。根据现场检查情况,该局执法人员当场责令其立即停止夜间施工行为,并对其实施警告,如再次发现该工地有夜间施工现象,将依法依规处理。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:从惠达集团购买的坐便器,半个月以前出现质量问题。

区市场监督管理局对此问题高度重视,立即安排专人调查处理。经查,群众反映情况属实。经该局调解,惠达集团已安排工作人员上门为反映人维修坐便器,现已修好。经回访,反映人表示满意。

 ●群众反映:南孙庄乡政府东行1公里有一无名钢厂,每天晚上运输焦炭的大车从村里通行,严重影响村民休息。

区南孙庄乡对此问题高度重视,立即安排专人调查处理。经查,群众反映的无名钢厂为唐山众鑫机械加工厂,该厂于2010年由于国家产能调控已经停产至今,并且该厂已经纳入拆除工作目标,前期评估手续正在进行之中。现在,该厂负责人将部分厂区租赁与他人临时存放少量焦炭。根据此调查结果,该乡工作人员当场责令该厂负责人及租赁人立即停止运输并存放焦炭行为,否则将依法惩处。经回访,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位11月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位11月份市民公共服务热线办理统计表

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