本站公告

您现在的位置:丰南区人民政府 >> 政务信息 >> 城市管理 >> 正文内容

城乡一体化信息管理工作简报115期

作者: 文章来源: 单位: 发布时间:2019年08月29日 点击数:23

城乡一体化信息管理工作简报

第一百一十五期

丰南区城乡一体化信息服务中心       二○一九年八月二十八日

 


 

8月份受理及办理案件情况的通报

 

全面提升我区城市管理水平,进一步优化群众生活环境,中心积极推进城市精细化管理和便民服务工作,加大对数字城管案件和12345市民热线案件的督办力度,积极主动协调解决群众诉求,第一时间发现,第一时间派遣,第一时间解决,第一时间复核。现将8月份受理及办理案件情况通报如下:

一、数字化城市管理工作

本月共上报案件867件,其中立案派遣846件,自行处理21件。问题主要集中在以下几个方面:一是部分路段便道砖、路缘石破损、缺失、移位、塌陷问题;二是部分路段路灯、中华灯、景观灯灯罩破损、灯泡缺失问题;三是部分路段草坪、绿化带内有白色垃圾和杂物问题;四是部分路段便道上堆放建筑废墟及公共场所暴露垃圾问题;五是部分路段污水井盖和水箅子等排水设施破损、缺失、移位等;六是部分路段路面破损、积水问题;七是部分路段沿街门店前乱堆乱放物料、杂物以及晾晒毛巾、床单问题;八是部分路段行道树倾倒、树枝折断问题;九是部分路段便道、杆体、箱体、外墙面上喷涂和张贴非法小广告问题;十是部分路段门店上方以及其他公共区域户外牌匾破损、脱落问题;十一是部分路段垃圾箱破损、缺失问题。对此,区住房和城乡建设局、公安交警大队、丰南镇、丰南经济开发区、胥各庄街道办事处等单位给予了高度重视,反应迅速,使案件得到了及时、有效处理。具体情况见下表:

 

 

类 别

数 量

所占比例

类别分布图

市容环境

489

57.7%

公用设施

177

20.9%

宣传广告

52

6.1%

园林绿化

51

6.0%

街面秩序

36

4.3%

交通设施

29

3.5%

突发事件

8

1.0%

施工管理

4

0.5%

合 计

846

100%

 

区住房和城乡建设局本月结合数字化城管案件,对青年路、文化大街、新华路、滨河大街等路段破损、缺失、移位的井盖和雨水箅子进行了统一更换;对青年路、唐胥路、新华路、滨河大街等路段绿地里的杂草进行了彻底清理;对运河东路、国丰大街、瑞景街、青年路等路段破损、脱落、缺失的围挡进行了统一更换和修复;对滨河大街、清源街、新华路、铁东路等路段沿街门店前堆放的建筑垃圾、渣土等进行了督导清理,使城区面貌得以明显改善。在处理“新华路西侧九河公园站点前机动车道上污水井盖破损”案件时,反应迅速,处理得当,受到群众一致好评。

区公安交警大队本月结合数字化城管案件,对国丰大街、滨河大街、青年路、文化大街等路段倾斜、倒伏的交通指示牌、警示牌等进行了及时更新和修复。

丰南经济开发区本月结合数字化城管案件,对朝阳大街、惠民街生活垃圾、杂草等进行了全面清理,并对破损的垃圾箱进行了更换,大幅度提升了本辖区的环境卫生管理水平。

二、下一步工作建议

住房和城乡建设局

1、加强对故障、破损的路灯和中华灯的更换和修复;

2、加强对破损、堵塞雨水箅子的疏通和维护;

3、进一步加强对沿街门店前堆放的各类垃圾和杂物的督导清理。

三、市民公共服务热线工作

本月共受理市民公共服务热线诉求1757件,当即给反映人解释回复1220件,受理并立案537件,协调解决共计1757件,按期办结率为100%。主要涉及以下几个方面的问题:一是发票管理问题;二是油烟污染问题;三是小区电梯故障问题;四是农村环境卫生问题。在案件的承办过程中,各承办单位领导重视,措施得力,答复规范,按时反馈,办理效果较好。本月承办较好的单位有:区税务局、环境生态局、住房和城乡建设局、南孙庄乡。

●群众反映:黑沿子镇裕丰加油站不给其开具发票。

区税务局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,群众所反映的加油站全称为“唐山市丰南区黑沿子镇裕丰加油站”,经营地址位于我区环渤海公路与沿海高速公路连接线交汇处东北侧,月初反映人到该加油站加油消费共计170元,但工作人员不给其开具发票。根据此调查结果,该局依据相关法规立即责成加油站为反映人开具发票并向反映人道歉。经回访,反映人非常满意,并表示感谢。

●群众反映:湖岸新城东门口底商饭店油烟机污染严重。

区环境生态局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。该局举报中心工作人员立即对湖岸新城北区404栋楼下底商的烧烤涮饭店进行了现场调查。经查,该饭店安装了油烟净化设施装置,但因管理不善有油烟污染现象。根据现场检查情况,该局责令此饭店立即清洗油烟净化设施,严禁对周边群众的生活造成影响。经回访,反映人表示满意。

●群众反映:翔云家园小区内电梯故障,一直无人修理。

区住建局对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,反映人系翔云家园一期107栋2单元业主,该单元有两部电梯,其中一部可以正常使用,另外一部确实已经故障一个月的时间,物业正在采购维修电梯所需的配件。对此,该局立即责令小区物业尽快维修。经回访,祥云家园物业公司已经将采购的配件安装到位,电梯已经正常运行,反映人表示满意。

●群众反映:南孙庄乡马新庄村东振富养殖场将粪便排到河里,气味刺鼻,严重影响村民的正常生活。

南孙庄乡对此问题高度重视,立即安排工作人员调查核实。经查,反映人系南孙庄乡马新庄村村民,其反映的村东主路两侧边沟内确有疑似牛粪便漂浮物。经现场调查,去年振富奶牛养殖场有一粪车翻入了边沟内,由于当时清理不彻底,导致今年雨季再次发酵漂浮上来。根据这一情况,该乡立即责令振富养殖场负责人进行整改,对村东两侧边沟内漂浮牛粪进行彻底清理,并将养殖场的污水排口进行封堵,严禁污水排入河道。经回访,该村漂浮牛粪的边沟已经清理完毕,反映人表示满意。

 

附件1:各责任单位8月份数字化城管案件办理统计表

附件2:各责任单位8月份市民公共服务热线办理统计表

相关文章

  • 没有相关内容